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Comme c'est le cas dans d'autres pays, l'écosystème FinTech du Ghana est un environnement complexe et dynamique avec des interdépendances entre divers acteurs.
Les régulateurs tels que la Banque du Ghana fournissent une orientation politique et réglementaire pour le secteur financier.
Les institutions financières traditionnelles telles que les banques commerciales offrent des services financiers via des succursales numériques et physiques. Ils sont également les dépositaires des fonds électroniques transigés sur les innovations FinTech.
Les entreprises de télécommunications (telcos) jouent également un rôle essentiel. Ils utilisent leurs plates-formes de réseau mobile pour offrir des services financiers numériques, communément appelés argent mobile.
De leur côté, les FinTech développent des services financiers numériques. Au Ghana, il existe plus de 30 services FinTech uniques. Ils incluent Qwikloan, Zeepay, G-money, Slydepay et eTranzact.
Ensuite, il y a les agents – les petites entreprises, agissant comme des « agences bancaires parallèles » ou des points « d'encaissement, de retrait » - qui soutiennent les services financiers numériques.
Et, bien sûr, les utilisateurs qui utilisent les innovations FinTech pour les transactions financières telles que le transfert d'argent, la sécurisation des micro-prêts et le paiement des factures.
Facteurs de succès
Il existe peu de recherches sur la façon dont les nouveaux entrants et les opérateurs historiques de technologies financières travaillent ensemble pour façonner l'inclusion financière. Dans notre article, nous essayons de combler ce fossé.
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